Con Teladoc Health, el cuidado de salud es más conveniente

Es fácil comunicarse con un médico por teléfono o videoconferencia y recibir cuidado en el momento. Los médicos pueden diagnosticar, tratar e incluso recetar medicamentos para enfermedades comunes como la influenza, la sinusitis, el dolor de garganta, entre otras. Por eso, esté donde esté, usted cuenta con alguien que lo escucha, responde preguntas y lo ayuda a sentirse mejor, más rápido.


Cuando necesite hablar con alguien, contará con una persona que lo escuche

Puede hablar con un terapeuta o psiquiatra, por teléfono o videoconferencia, sobre cualquier tema, desde desafíos cotidianos hasta hechos traumáticos.

Converse sobre estos temas con alguien

  • Sentimientos de tristeza, depresión o ansiedad
  • Trastorno de estrés postraumático u otros desafíos de la vida
  • Temas sobre relaciones de pareja y mucho más

Cómo funciona

  • Elija el terapeuta o psiquiatra que mejor se adapte a sus necesidades
  • Programe una cita para cualquier día de la semana
  • Tenga su cita dentro de las 72 horas esté donde esté
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Cuando ya sea miembro de Aetna, tendrá 3 maneras de comunicarse con un proveedor en todo momento


Sitio web:
Visite el sitio web de Teladoc Health (se abre en una nueva ventana) para hablar con un proveedor cuando más le convenga.

Teléfono:
En pocos minutos, puede hablar con un proveedor con licencia. Llame al 1-855-835-2362 (TTY: 855-636-1578).

Aplicación móvil:
Obtenga acceso a Teladoc Health a través de la aplicación Aetna HealthSM. Haga clic en el ícono de búsqueda, después en “Quick Care” (Atención rápida) y baje hasta Teladoc Health.

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Mejore la salud de su piel

Podemos diagnosticar y tratar problemas de la piel como eccema, soriasis, acné, sarpullidos, picaduras de insectos, entre otras. Simplemente cargue imágenes de su problema en la piel para que un dermatólogo con licencia haga un examen confidencial en línea y le prepare un plan de tratamiento personalizado en un plazo dos días. Si tiene preguntas, puede enviar mensajes al dermatólogo durante siete días.

Servicio para cuidadores

Si cuida a familiares o seres queridos, puede agregarlos a su cuenta de Teladoc Health. Cualquiera de los dos puede iniciar visitas de dos o tres participantes: usted, el médico y la persona que cuida, por teléfono o por videoconferencia. Si tiene historial médico de otro proveedor que pueda ser útil para la consulta de telemedicina, compártala con el proveedor de Teladoc Health.

Tenga en cuenta: El servicio para cuidadores solo se aplica a las consultas de medicina general con un proveedor de Teladoc Health. Los servicios de especialistas, como profesional de salud emocional y psicológica y dermatólogo, no están disponibles en este momento. Debe presentar autorización mediante permiso o documento legal de la persona que está cuidando. También debe responder un cuestionario médico sobre esta persona. Este cuestionario se puede obtener en el sitio de Teladoc Health. Es sobre la persona que recibe cuidado, y está en el sitio de Teladoc Health.

Las visitas para cuidadores de Teladoc Health no están destinadas a reemplazar las relaciones de una persona con su médico de cuidado primario, sino que funcionan como complemento cuando son necesarias.

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