Los miembros que reciben cuidado médico crónico complejo (para ciertas afecciones médicas y de salud emocional y psicológica) que están en el proceso de transición de cuidado (TOC) a Aetna para el 2023 (por ejemplo, se están pasando de CareFirst a Aetna). El proceso de TOC puede incluir reembolsos de centros y médicos de la red que no pertenecen a la red de Aetna (por tiempo limitado).
Para hacer una solicitud de TOC, usted (y su proveedor tratante) deben completar una forma de TOC. Llame a Aetna a partir del 24 de octubre y averigüe los requisitos para solicitar el proceso de TOC y obtener las formas necesarias. Para obtener más información sobre el proceso, consulte la forma de solicitud de transición de cuidado.
